Planes de servicio a la medida para una atención de excelencia al paciente
Los planes de servicio de BeaconMedaes están meticulosamente diseñados en línea con las recomendaciones del fabricante y las mejores prácticas de la industria, con el objetivo de garantizar el funcionamiento eficiente de los equipos y un compromiso constante con el más alto nivel de atención al paciente. Estos planes están diseñados para colaborar estrechamente con el equipo y su Fabricante de Equipo Original (OEM), permitiendo definir un programa de mantenimiento preventivo adaptado al periodo requerido. Con una variedad de niveles de servicio, que van desde planes básicos de repuestos hasta coberturas integrales y garantías extendidas, BeaconMedaes ofrece soluciones que se integran a la perfección en la estrategia de mantenimiento de cualquier centro de salud.
Tipos de planes de servicio
Con varios niveles de planes de servicio disponibles, personalizamos uno que se adapte a sus necesidades operativas y a su equipo.
| ¿Qué incluye? | Plan de Piezas (PP) | Plan de Mantenimiento Preventivo (PM) | Garantía Extendida+ (EW+) |
|---|---|---|---|
| Repuestos y fluidos OEM originales | ✓ | ✓ | ✓ |
| Disponible para equipos BeaconMedaes |
✓ |
✓ |
✓ |
| Disponible para equipos que no sean BeaconMedaes |
✓ |
✓ |
N/A |
| Envío de repuestos a sus instalaciones |
✓ |
✓ |
✓ |
| Mantenimiento preventivo en los intervalos prescritos por el fabricante (OEM) realizado por técnicos certificados y formados en fábrica de BeaconMedaes |
N/A |
✓ |
✓ |
| Pruebas/inspecciones de su sistema de gas medicinal para cumplir con las normativas requeridas (HTM, NFPA99, etc.) |
N/A |
Opciones disponibles |
Opciones disponibles |
| Mantenimiento correctivo |
N/A |
Opciones disponibles | ✓ |
| Garantía del equipo |
N/A |
N/A |
5 años |
| Reparación de fallas |
N/A |
Opciones disponibles |
✓ |
| Overhauls planificados |
N/A |
Opciones disponibles |
Opciones disponibles |
| MyMedGas Basic: Historial digital en línea por equipo |
N/A |
✓ |
✓ |
| MyMedGas Care+: dispositivos conectados con panel de control de estado operativo que muestra los activos del centro de salud, el estado operativo actual, alertas y notificaciones de eventos y SmartEvents proactivos* |
N/A |
Opciones disponibles |
✓ |
*La disponibilidad de conectividad varía según el tipo de equipo y la ubicación (potencia de la señal). Para obtener una lista completa de servicios conectados, póngase en contacto con BeaconMedaes con la información de su equipo.
Beneficios de elegir un plan de servicio
- El mantenimiento preventivo es una estrategia probada para extender la vida útil del equipo, reduciendo significativamente la frecuencia, el costo y el riesgo de reparaciones no programadas.
- Delegar la programación y ejecución de las tareas de mantenimiento a BeaconMedaes libera recursos valiosos, permitiendo centrarse en otras operaciones críticas del centro de salud.
- BeaconMedaes emplea técnicos capacitados y certificados en fábrica, asegurando que el equipo se mantenga con la máxima eficiencia operativa.
- El acceso a informes y análisis líderes en la industria a través de MyMedGas proporciona a las instalaciones la información necesaria para la toma de decisiones basada en datos y la gestión eficaz de los ciclos de vida de los sistemas de tuberías de gas medicinal (MGPS).
- Los precios predecibles durante períodos prolongados facilitan la planificación financiera, protegiendo contra costos inesperados.
- La experiencia de los técnicos en diversas instalaciones facilita el intercambio de mejores prácticas, mejorando los estándares operativos generales.
- Las duraciones de contrato y cronogramas de facturación flexibles (incluyendo opciones mensuales, trimestrales y anuales) están diseñados para adaptarse a diversas necesidades operativas, garantizando acuerdos mutuamente beneficiosos.
- La conectividad remota opcional, que aprovecha la IA y los algoritmos predictivos, mejora los planes de servicio al predecir las posibles necesidades de servicio y abordarlas de forma proactiva para minimizar el tiempo de inactividad.
Los Planes de Servicio de BeaconMedaes ofrecen una base de características y beneficios estándar, brindando además la flexibilidad necesaria para personalizarse según las necesidades específicas de los equipos de cada centro de salud. Para obtener una descripción detallada de estos planes o para iniciar una consulta, BeaconMedaes le invita a solicitar más información.